Как убедить соседей не шуметь

Жизнь в многоквартирном доме не всегда бывает спокойной. Соседи справа делают ремонт, слева — постоянно ссорятся, сверху живут слоны, а снизу кто-то жалобно учится играть на скрипке. Рассказываем, как добиться тишины.

Наладить отношения и прийти с добром

Часто шумный сосед — это человек, который среди забот о собственной жизни не нашел времени подумать о других. Поэтому нужно обозначить свое присутствие. Хорошо, если удастся познакомиться с теми, кто живет за стенкой, и, возможно, даже подружиться.

Если у соседей шумная вечеринка, семейный скандал или плачет ребенок, а вы стучитесь в двери, чтобы накричать на них, скорее всего, диалога не получится. Вот как можно сделать:

Зачем и как дружить с соседями — статья в Своих

	Обречено на провал	Может помочь
Не внушать чувства вины	Из-за вас у меня ребенок проснулся и плачет, а у бабушки давление поднялось!	Ребята, уже поздно, хотелось бы немного тишины. Не могли бы вы выключить музыку и общаться чуть спокойнее?
Не угрожать	Я сейчас полицию вызову, а утром позвоню хозяевам квартиры, они вас выселят!	У вас отличный плейлист, но стены в доме слишком тонкие, и я не могу спать из-за музыки.
Говорить о себе и своих проблемах	Вы, козлы, совсем не понимаете ничего?	Мне очень тяжело уснуть из-за громкой музыки, а завтра рано вставать на работу. Сделайте, пожалуйста, потише.
Не обсуждать личную жизнь соседей	Хватит орать на свою жену, кобелина, весь дом видел, как ты любовницу сюда приводил	Не могли бы вы выяснять отношения потише?
Завершать разговор на позитивной ноте	Да идите вы в задницу! Отключает электроэнергию в подъезде	Надеюсь, мы поняли друг друга и такого больше не повторится.

Если у соседей маленький ребенок и он постоянно плачет, скорее всего, ваши претензии не найдут отклика. Ребенка не получится выключить, а от его плача родители и сами измучены. Бывают, конечно, ситуации, когда родители игнорируют потребности детей или издеваются над ними, но эту проблему придется решать через службу опеки, а не с помощью разговоров.

Инна, подружилась с соседями в пандемию

— Мне никогда не мешали соседи, потому что я почти не бываю дома. Но с началом самоизоляции я перешла на удаленку, и оказалось, что наверху живут очень шумные ребята. Однажды днем я не выдержала и пошла к ним. Дверь мне открыли мальчишки восьми и десяти лет, которые тоже сидели дома на карантине и играли в футбол в квартире. Я спокойно попросила их играть потише, объяснила, почему мне так важна тишина для работы. Это не особо подействовало.

Вечером я пришла с ним еще раз, но не для того, чтобы поругаться. Я выразила родителям беспокойство, что мальчики открыли мне дверь, хотя мы даже не были знакомы. Оказалось, что родители — медики, в пандемию почти не бывают дома, а дети делают что хотят. Я предложила помощь. Так мы всю весну гуляли утром и вечером с мальчишками и моей собакой. В благодарность дети не шумели, а родители приносили мне пироги.

Стать примером идеального соседа

Войну с соседями можно предотвратить, если сразу взять их в союзники. Когда к людям обращаются вежливо, они поневоле и сами становятся вежливыми. Можно начать с простого: здороваться в подъезде, помогать донести тяжелые сумки, придерживать дверь лифта.

Как сделать ремонт и не поссориться с соседями — статья в Своих

Дальше — больше. Если планируете вечеринку или шумные ремонтные работы, предупредите об этом соседей через общий чат или с помощью объявления в подъезде.

Как собрать соседей в чате — статья в Своих

В объявлении напишите, в какой квартире идет ремонт, когда он закончится и кому, если что, звонить. Все это нужно будет согласовать с управляющей компанией. Шаблон объявления о ремонте для соседей

Александр, договаривается с соседями пошуметь

— Мы купили квартиру в хрущевке и ни разу не виделись с соседями. Предыдущие хозяева добавили нас в чат дома в вотсапе. Прежде чем начать ремонт, я всегда писал туда, какие работы мы собираемся делать, спрашивал, никому ли не помешаем. В целом предложенное нами время всех устраивало, мы всего пару раз переносили дневные работы из-за того, что соседский ребенок спал. С соседями я до сих пор лично не познакомился, зато они тоже стали писать в общий чат, что и когда будут делать.

Обратиться за помощью к закону

Бывает, что мирно договориться не получилось: соседи не хотят прислушиваться к чужим проблемам, на диалог не идут или, хуже всего, бросаются с кулаками. На помощь придут закон и участковый.

По закону днем уровень шума не должен превышать 40 дБ, а ночью — 30 дБ. Чтобы понять, сколько это, представьте, что тиканье часов — это 20 – 30 дБ, обычный разговор — 30 – 50 дБ, а ссора на повышенных тонах — 80 – 90 дБ. Это уровень звука для тех, кто находится с вами в одном помещении. Если соседи сверху ругаются, скорее всего, в вашей квартире это будет слышно на уровне обычного разговора — то есть, в пределах нормы.

В каждом регионе действует свой закон о тишине. В целом ситуация везде почти одинаковая: нельзя шуметь ночью, строительные работы можно проводить только днем, в обед надо делать тихий час. Отличаются лишь разрешенные часы, например:

в Нижегородской области нужно соблюдать тишину с 22:00 до 7:00 по будням; с 23:00 до 10:00 по выходным дням и государственным праздникам; с 12:30 до 15:00 ежедневно.
в Новосибирской области тишина гарантируется законом с 22:00 до 7:00 по будням и с 22:00 до 9:00 в выходные и праздничные дни, тихий час в дневное время — с 13:00 до 14:00.
в Орловской области закон устанавливает такой режим тишины для многоквартирных домов: с 23:00 до 7:00 по будням; с 23:00 до 10:00 по выходным дням и государственным праздникам; с 13:00 до 15:00 ежедневно.

В Москве нельзя нарушать тишину с 23 до 7 часов, делать ремонт с 19 до 9 часов и с 13 до 15 часов, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни. Но можно штробить и жужжать дрелью по выходным и праздникам в новостройках в течение полутора лет с ввода дома в эксплуатацию. Еще можно нарушать тишину, если случилась коммунальная авария и нужно срочно что-то починить, чтобы не пострадали другие.

Штрафы за нарушение такие:

если шумят «обычные» соседи, они заплатят 1000 – 2000 рублей;
если шум организовали должностные лица — например, директор управляющей компании дал команду снести стену в обед, — штраф составит 4000 – 8000 рублей;
штраф для юридических лиц — 40 000 – 80 000 рублей.

Чтобы наказать нарушителей, нужно звонить в полицию. По звонку должен приехать наряд, побеседовать с соседями и составить протокол.

Если это не помогло и шум продолжается, с протоколом можно идти к участковому на личный прием. Скорее всего, на первый раз он ограничится беседой, но если и это не поможет, выпишет соседям штраф.Если не помогли штрафы, соседа можно попытаться выселить. Это просто, если он снимает квартиру, и сложнее, если он собственник. Но это тема для отдельной статьи.