Как убедить соседей не шуметь

Личным примером, переговорами или с помощью закона.

Жизнь в многоквартирном доме не всегда бывает спокойной. Соседи справа делают ремонт, слева — постоянно ссорятся, сверху живут слоны, а снизу кто-то жалобно учится играть на скрипке. Рассказываем, как добиться тишины.

Наладить отношения и прийти с добром

Часто шумный сосед — это человек, который среди забот о собственной жизни не нашел времени подумать о других. Поэтому нужно обозначить свое присутствие. Хорошо, если удастся познакомиться с теми, кто живет за стенкой, и, возможно, даже подружиться.

Если у соседей шумная вечеринка, семейный скандал или плачет ребенок, а вы стучитесь в двери, чтобы накричать на них, скорее всего, диалога не получится. Вот как можно сделать:

Зачем и как дружить с соседями — статья в Своих

Если у соседей маленький ребенок и он постоянно плачет, скорее всего, ваши претензии не найдут отклика. Ребенка не получится выключить, а от его плача родители и сами измучены. Бывают, конечно, ситуации, когда родители игнорируют потребности детей или издеваются над ними, но эту проблему придется решать через службу опеки, а не с помощью разговоров.

Инна, подружилась с соседями в пандемию

— Мне никогда не мешали соседи, потому что я почти не бываю дома. Но с началом самоизоляции я перешла на удаленку, и оказалось, что наверху живут очень шумные ребята. Однажды днем я не выдержала и пошла к ним. Дверь мне открыли мальчишки восьми и десяти лет, которые тоже сидели дома на карантине и играли в футбол в квартире. Я спокойно попросила их играть потише, объяснила, почему мне так важна тишина для работы. Это не особо подействовало.

Вечером я пришла с ним еще раз, но не для того, чтобы поругаться. Я выразила родителям беспокойство, что мальчики открыли мне дверь, хотя мы даже не были знакомы. Оказалось, что родители — медики, в пандемию почти не бывают дома, а дети делают что хотят. Я предложила помощь. Так мы всю весну гуляли утром и вечером с мальчишками и моей собакой. В благодарность дети не шумели, а родители приносили мне пироги.

Стать примером идеального соседа

Войну с соседями можно предотвратить, если сразу взять их в союзники. Когда к людям обращаются вежливо, они поневоле и сами становятся вежливыми. Можно начать с простого: здороваться в подъезде, помогать донести тяжелые сумки, придерживать дверь лифта.

Как сделать ремонт и не поссориться с соседями — статья в Своих

Дальше — больше. Если планируете вечеринку или шумные ремонтные работы, предупредите об этом соседей через общий чат или с помощью объявления в подъезде.

В объявлении напишите, в какой квартире идет ремонт, когда он закончится и кому, если что, звонить. Все это нужно будет согласовать с управляющей компанией. Шаблон объявления о ремонте для соседей

Как собрать соседей в чате — статья в Своих

Александр, договаривается с соседями пошуметь

— Мы купили квартиру в хрущевке и ни разу не виделись с соседями. Предыдущие хозяева добавили нас в чат дома в вотсапе. Прежде чем начать ремонт, я всегда писал туда, какие работы мы собираемся делать, спрашивал, никому ли не помешаем. В целом предложенное нами время всех устраивало, мы всего пару раз переносили дневные работы из-за того, что соседский ребенок спал. С соседями я до сих пор лично не познакомился, зато они тоже стали писать в общий чат, что и когда будут делать.

Обратиться за помощью к закону

Бывает, что мирно договориться не получилось: соседи не хотят прислушиваться к чужим проблемам, на диалог не идут или, хуже всего, бросаются с кулаками. На помощь придут закон и участковый.

По закону днем уровень шума не должен превышать 40 дБ, а ночью — 30 дБ. Чтобы понять, сколько это, представьте, что тиканье часов — это 20 – 30 дБ, обычный разговор — 30 – 50 дБ, а ссора на повышенных тонах — 80 – 90 дБ. Это уровень звука для тех, кто находится с вами в одном помещении. Если соседи сверху ругаются, скорее всего, в вашей квартире это будет слышно на уровне обычного разговора — то есть, в пределах нормы.

В каждом регионе действует свой закон о тишине. В целом ситуация везде почти одинаковая: нельзя шуметь ночью, строительные работы можно проводить только днем, в обед надо делать тихий час. Отличаются лишь разрешенные часы, например:

в Нижегородской области нужно соблюдать тишину с 22:00 до 7:00 по будням; с 23:00 до 10:00 по выходным дням и государственным праздникам; с 12:30 до 15:00 ежедневно.
в Новосибирской области тишина гарантируется законом с 22:00 до 7:00 по будням и с 22:00 до 9:00 в выходные и праздничные дни, тихий час в дневное время — с 13:00 до 14:00.
в Орловской области закон устанавливает такой режим тишины для многоквартирных домов: с 23:00 до 7:00 по будням; с 23:00 до 10:00 по выходным дням и государственным праздникам; с 13:00 до 15:00 ежедневно.

В Москве нельзя нарушать тишину с 23 до 7 часов, делать ремонт с 19 до 9 часов и с 13 до 15 часов, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни. Но можно штробить и жужжать дрелью по выходным и праздникам в новостройках в течение полутора лет с ввода дома в эксплуатацию. Еще можно нарушать тишину, если случилась коммунальная авария и нужно срочно что-то починить, чтобы не пострадали другие.

Штрафы за нарушение такие:

если шумят «обычные» соседи, они заплатят 1000 – 2000 рублей;
если шум организовали должностные лица — например, директор управляющей компании дал команду снести стену в обед, — штраф составит 4000 – 8000 рублей;
штраф для юридических лиц — 40 000 – 80 000 рублей.

Чтобы наказать нарушителей, нужно звонить в полицию. По звонку должен приехать наряд, побеседовать с соседями и составить протокол.

Если это не помогло и шум продолжается, с протоколом можно идти к участковому на личный прием. Скорее всего, на первый раз он ограничится беседой, но если и это не поможет, выпишет соседям штраф.Если не помогли штрафы, соседа можно попытаться выселить. Это просто, если он снимает квартиру, и сложнее, если он собственник. Но это тема для отдельной статьи.